Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của vm66. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt các điểm chính của Điều khoản & Điều kiện vm66. Phần tóm tắt này không thay thế toàn văn điều khoản – người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ nội dung chi tiết ở phần sau.
Dịch vụ vm66 chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Đăng ký tài khoản khi chưa đủ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức, số dư bị tịch thu theo quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản vm66. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách quy định hoặc trục lợi từ các chương trình khuyến mãi sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Mọi giao dịch nạp – rút tại vm66 đều thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa. Không hỗ trợ tiền mã hóa (crypto) hay ngoại tệ.
Các khoản tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện cược (wagering requirement) riêng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Cố ý lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. vm66 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại do người dùng tự để lộ mật khẩu, chia sẻ tài khoản hoặc bị tấn công do không bật xác thực 2 lớp.
vm66 có quyền cập nhật Điều khoản & Điều kiện bất cứ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều khoản pháp lý ràng buộc giữa người dùng ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") và nền tảng vm66 ("Chúng tôi", "vm66", "Nền tảng") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại địa chỉ vm66.bio và các ứng dụng, tiện ích liên quan.
Trong phạm vi văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Bằng việc nhấn nút "Đồng ý" khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ vm66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý hoàn toàn với toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ vm66, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
vm66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi (CMND, CCCD, Hộ chiếu) bất cứ lúc nào. Tài khoản sẽ bị đình chỉ trong thời gian chờ xác minh. Cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
3.1. Tính duy nhất của tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản vm66. Mỗi số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được liên kết với một tài khoản. Phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một cá nhân có thể dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.
3.2. Tính cá nhân của tài khoản: Tài khoản vm66 là cá nhân và không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc chia sẻ cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn cho mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
3.3. Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng có nghĩa vụ bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. vm66 khuyến nghị:
3.4. Thông báo vi phạm bảo mật: Người dùng phải thông báo ngay cho vm66 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản. vm66 sẽ tiến hành điều tra và có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian xử lý để bảo vệ quyền lợi người dùng.
4.1. Đồng tiền giao dịch: Mọi giao dịch tại vm66 đều thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). vm66 không hỗ trợ bất kỳ ngoại tệ hay tài sản kỹ thuật số nào khác.
4.2. Phương thức nạp tiền: vm66 hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau:
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí giao dịch |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 VNĐ | 30 giây | Miễn phí |
| ZaloPay | 50.000 VNĐ | 30 giây | Miễn phí |
| Ngân hàng trực tuyến | 100.000 VNĐ | 2–10 phút | Miễn phí |
| Chuyển khoản ngân hàng | 200.000 VNĐ | 5–30 phút | Miễn phí |
4.3. Quy định rút tiền: Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã được xác minh thuộc sở hữu cá nhân. Rút tiền về tài khoản của người khác là nghiêm cấm. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. vm66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn.
4.4. Kiểm tra nguồn tiền: vm66 có quyền tạm giữ và điều tra các giao dịch có dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ liên quan đến rửa tiền, gian lận thanh toán. Người dùng phải cung cấp bằng chứng nguồn gốc tiền nếu được yêu cầu.
vm66 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng trong quá trình giao dịch. Người dùng nên kiểm tra phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình.
5.1. Tính ràng buộc của kết quả: Mọi kết quả game tại vm66 được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer thật trong điều kiện studio kiểm soát. Kết quả đã được xác nhận là chính thức và không thể thay đổi.
5.2. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc trục trặc hệ thống ảnh hưởng đến kết quả game, vm66 có quyền hủy bỏ ván cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về ví người dùng. Trong mọi trường hợp, vm66 không có nghĩa vụ thanh toán kết quả thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật.
5.3. Giới hạn cược: vm66 áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng game và từng bàn chơi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn này trước khi đặt cược. vm66 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
5.4. Quyết định cuối cùng: Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game hoặc tính toán tiền thưởng, quyết định của vm66 sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
6.1. Điều kiện chung: Mọi chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của vm66 đều có điều kiện và điều khoản riêng ("Điều kiện Khuyến mãi") được công bố cùng với chương trình đó. Người dùng phải đọc kỹ Điều kiện Khuyến mãi trước khi tham gia.
6.2. Điều kiện cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu cược (ví dụ: cược 20 lần số tiền thưởng) trước khi được rút ra. Điều kiện cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình. Người dùng cần hoàn thành yêu cầu cược trong thời hạn quy định.
6.3. Chính sách một tài khoản: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận nghiêm trọng.
6.4. Quyền từ chối và thu hồi: vm66 có quyền từ chối cấp hoặc thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng chương trình khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm Điều kiện Khuyến mãi. Trong trường hợp thu hồi, các khoản tiền thắng có được từ việc sử dụng tiền thưởng sai quy định cũng sẽ bị tịch thu.
Để tận dụng tối đa các chương trình khuyến mãi tại vm66, người dùng nên đọc kỹ điều kiện cược, thời hạn hiệu lực và các game được tính vào điều kiện cược của từng chương trình cụ thể.
vm66 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với mọi hình thức gian lận và hành vi bị cấm. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:
Khi phát hiện hành vi vi phạm, vm66 có quyền: đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, từ chối mọi yêu cầu rút tiền, và báo cáo hành vi cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.
8.1. Quyền của vm66: vm66 có quyền tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, có hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp, hoặc khi cần thiết để tuân thủ yêu cầu pháp lý.
8.2. Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ vm66. Trước khi đóng, người dùng phải hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý và rút hết số dư còn lại. Tài khoản bị đóng theo yêu cầu tự nguyện có thể mở lại sau 30 ngày nếu người dùng thay đổi quyết định.
8.3. Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong thời hạn 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vm66.
9.1. Giới hạn trách nhiệm của vm66: vm66 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, tổn thất kinh doanh, mất dữ liệu hoặc bất kỳ thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của vm66 không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
9.2. Dịch vụ "Nguyên trạng": Nền tảng vm66 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "khi có thể". vm66 không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hay virus. Người dùng sử dụng dịch vụ trên cơ sở tự chịu rủi ro.
9.3. Trách nhiệm của người dùng: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình và thừa nhận rằng cờ bạc là hoạt động có rủi ro tài chính. vm66 không cung cấp bất kỳ lời khuyên đầu tư hay cá cược nào và không chịu trách nhiệm về thua lỗ của người dùng.
vm66 cam kết mạnh mẽ với chính sách Chơi Có Trách Nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và gây hại cho một số người dùng nếu không được kiểm soát đúng cách.
10.1. Công cụ tự kiểm soát: vm66 cung cấp miễn phí các công cụ sau cho tất cả người dùng:
10.2. Nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc: Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào sau đây, hãy tìm kiếm hỗ trợ ngay: cược vượt quá khả năng tài chính, vay tiền để cược, không kiểm soát được thời gian và số tiền cược, bỏ bê công việc/gia đình vì cờ bạc.
Nếu bạn cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ bộ phận Chơi Có Trách Nhiệm của vm66 qua chat trực tuyến 24/7. Đội ngũ tư vấn tiếng Việt sẽ hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ tự kiểm soát và cung cấp thông tin về các tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam.
Toàn bộ nội dung của nền tảng vm66, bao gồm nhưng không giới hạn: logo, giao diện thiết kế, hình ảnh, đồ họa, văn bản, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của vm66 hoặc các đối tác được cấp phép.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái xuất bản, truyền tải, hiển thị công khai, thực hiện, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, bán hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung vm66 mà không có sự đồng ý văn bản rõ ràng từ vm66.
Các thương hiệu và tên game của các nhà cung cấp bên thứ ba (như Evolution Gaming, PG Soft, Pragmatic Play,...) là tài sản trí tuệ của các chủ sở hữu tương ứng và được sử dụng tại vm66 theo các thỏa thuận cấp phép hợp pháp.
vm66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào theo quyết định riêng của mình, tuy nhiên phải đảm bảo:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vm66 sau thời hạn thông báo có hiệu lực được coi là chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều khoản & Điều kiện hoặc dịch vụ vm66, người dùng vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:
Quy trình khiếu nại: Khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện liên quan. vm66 sẽ xem xét khiếu nại trong vòng 5–10 ngày làm việc và phản hồi bằng văn bản. Quyết định của vm66 sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng là quyết định cuối cùng trong khuôn khổ nội bộ.
Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và có hiệu lực pháp lý bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Chúng tôi xây dựng điều khoản minh bạch để người chơi hoàn toàn yên tâm. Tham gia cộng đồng vm66 và trải nghiệm Casino, Nổ Hũ, Đá Gà đỉnh cao cùng hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam.